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Formation pratique en commercial : initiez-vous à la négociation et aux techniques

5 jours
Tous niveaux
Formation pratique en commercial : initiez-vous à la négociation et aux techniques
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OBJECTIFS

  • Réussir une négociation
  • Maîtriser les techniques de vente
  • Apprendre à gérer le stress
  • Programme

    Accueil des participants
    Présentation du stage
    Analyse des attentes de chacun

     

    LA NEGOCIATION

    • Les techniques de négociation
    • Présentation et promotion de son entreprise
    • L’empathie
    • Gestion du stress
    • S’adapter au client

    LA FICHE CLIENT

    • Exercices de communication
    • Les clefs de la fidélisation
    • Le questionnement
    • L’écoute active
    • Les étapes de la vente
    • Le langage non verbal

    LA VENTE

    • L’arme de la vente-conseil
    • La méthode S.O.N.C.A.S.
    • La méthode S.A.F.I.
    • Elaborer son argumentaire
    • Répondre aux questions
    • La méthode C.A.P.
    • Reformuler positivement
    • Traiter les objections
    • Observation et utilisation des sens
    • Traiter les réclamations
    • En face à face
    • Détendre l’atmosphère
    • Typologie de base des clients
    • Les relations intergénérationnelles

    GERER LE STRESS

    • Méthode
    • Pratique

     

     Evaluation du stage
    Bilan du stage
    Remise des certificats de stage

  • Méthode pédagogique

    METHODES PEDAGOGIQUES(varient selon le thème du stage)

    • Jeux de rôles
    • Débriefings individuels
    • Travaux personnalisés et en sous-groupes
    • Mises en situation
    • Etudes de cas
    • Exercices pratiques

     

Pourquoi se former avec Koréva Formation
Ecole sous contrôle pédagogique de l’Etat
Conventions de stage sur simple demande
Facilités de paiement
Aide à la recherche d’emploi
Certificat de compétences apprécié des employeurs
Ateliers pratiques pour mettre en application
Inscription
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Durée : 5 jours
Tarif : 995,00 €
Comprend tous les repas du midi ainsi que les collations.
Hébergement : Koréva vous propose une liste d'endroits où vous pourrez dormir et dîner près de l'école.
Accessibilité : Notre salle de stage située à Paris est accessible aux personnes en situation de handicap. Cette accessibilité comprend l'accès au Centre, à la salle de formation, à l'espace détente et ainsi qu'aux toilettes.

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