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Discrétion et secret professionnel, les qualités essentielles d'une esthéticienne

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Il n’y a pas un réel code de déontologie pour l’esthéticienne, si l’on considère la définition de la déontologie.

On peut cependant parler de déontologie dans un sens plus large, si l’on admet :

  • Ce que doit faire une esthéticienne
  • Ce qu’elle ne doit pas faire

 

Les règles morales à respecter :

  •  la discrétion professionnelle

Une esthéticienne doit respecter la vie privée de ses clientes.

 

Cet acte se traduit par :

- Ne pas dévoiler l’identité de la cliente.

- Ne pas divulguer ce qui se dit dans la cabine auprès du reste du personnel ou des autres clientes.

 

Tout manquement à la règle constitue un préjudice qui dépend du droit civil.

 

  • le secret professionnel

Pour une esthéticienne, cela consiste à :

- Ne pas divulguer tout ce qui concerne ses clients au niveau de leur vie personnelle, de leur santé…

- Ne pas divulguer les méthodes de travail auprès d’un concurrent.

 

Tout manquement à la règle constitue un délit, qui dépend du droit pénal, jugé par le tribunal correctionnel.

 

Source : Koréva Formation

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