Spécialiste des formations en beauté, bien-être et coaching
01.56.95.46.30
MENU

Atelier pratique secrétaire polyvalente : Devenez un(e) secrétaire efficace (5 jours)

5 jours
Aucun prérequis
Beauté
Bien-être
Coaching
Atelier pratique secrétaire polyvalente : Devenez un(e) secrétaire efficace (5 jours)
Retour aux ateliers

OBJECTIFS

  • L’accueil et la posture professionnelle
  • Les simulations en entreprise fictive
  • Les Outils de Communication de la secrétaire 
  • L’organisation de réunion

 

  • Programme

    LES OUTILS DE LA COMMUNICATION DU SECRETAIRE

    - Rédiger efficacement : les plans, les mots de liaison, les mentions obligatoires

    - Communication interne : memos, notes d’information, comptes rendus, relevés de décision

    - Communication externe : lettres

    - Spécificités des courriels : transfert, répondre à, pièces jointes, historique

    - Appels téléphoniques : internes, externes, entrants, sortants – prises de messages

     

    L'ACCUEIL ET LA POSTURE PROFESSIONNELLE

    - Physique

    - Téléphonique

    - Gérer un interlocuteur agressif

     

    LA GESTION DU TEMPS

    - Outils d’une bonne gestion du temps : agendas, plannings

    - Savoir gérer les priorités

    - L’urgent et l’important

    - Comprendre les mécanismes du stress

    - Apprendre à le maîtriser

    - Appréhender des techniques de lâcher prise

     

    LA CONSERVATION DE L'INFORMATION

    - Le classement

    - L’archivage

    - L’arborescence numérique

    - La connaissance de l’entreprise

    - Les fonctions des différents services

    - Le circuit des documents administratifs

     

    LES SPECIALISATIONS DU METIER DE SECRETAIRE

    - RH

    - Commercial Ventes

    - Juridique

    - Achats

     

    L'ORGANISATION DE REUNION

    - méthodologie, rétro-planning, check-list, convocations, réservations

  • Méthode pédagogique

    Suivant le thème de l’atelier, un ou plusieurs outils pédagogiques peuvent être utilisés afin de maximiser la pratique :

    METHODES PEDAGOGIQUES (varient selon le thème du stage)

    • Jeux de rôles
    • Débriefings individuels
    • Travaux personnalisés et en sous-groupes

     

    MODALITES D'EVALUATION

    • Mises en situation
    • Etudes de cas
    • Exercices pratiques
  • Nos formateurs

    Tous nos intervenants sont des professionnels, pédagogues et experts dans leurs secteurs d’activité.

Pourquoi se former avec Koréva Formation
Ecole déclarée auprès du Ministère de l’Education nationale
Conventions de stage sur simple demande
Facilités de paiement
Aide à la recherche d’emploi
Certificat de compétences apprécié des employeurs
Ateliers pratiques pour mettre en application
Inscription
Choisissez votre session et cliquez sur s’inscrire.
Durée : 5 jours
Tarif : 995,00 €
Comprend tous les repas du midi ainsi que les collations.
Hébergement : A proximité des salles de stage, KOREVA FORMATION vous propose son gite « les fontaines » pour 4 nuits (du lundi soir au vendredi matin) dans un endroit calme et verdoyant. Pour connaître le prix et les modalités pratiques, veuillez contacter Jessica ou Mélanie au 01.56.95.46.30. - Places limitées
Accessibilité : Notre salle de stage est accessible aux personnes en situation de handicap. Cette accessibilité comprend l'accès au centre, à la salle de formation, à l'espace détente ainsi qu'aux toilettes. Pour plus d’informations, nous vous invitons à contacter notre service stages au 01.56.95.46.30.
Restauration : Les repas du midi sont offerts. Pour tous régimes particuliers, notamment allergie (ex: gluten, lactose etc…), il est préférable que vous apportiez votre repas. Un réfrigérateur sera à votre disposition.

Vous souhaitez être accompagné ?
Un conseiller pédagogique vous rappelle et étudie gratuitement avec vous votre projet.
01 56 95 46 30
Télechargez votre Documentation gratuite