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trophée aef korévaKoréva Formation a remporté le Trophée entrepreneuriat au Féminin 2018 (catégorie export)
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au contrôle pédagogique de l’état

La demande en soins et services de bien-être étant en constance augmentation depuis quelques années, le nombre de spas et autres établissements de bien-être connait une croissance absolument phénoménale. Ce qui entraîne une hausse de recrutement dans ce secteur.

Définition et rôles du spa manager

Responsable du spa, au sein d’un hôtel ou d’un établissement de soins (thalassothérapie…), le spa manager a en charge la gestion complète du spa. Il s’occupe aussi bien de la gestion financière que des salariés qui y travaillent (les spa praticiens). Il s’assure du bon fonctionnement du spa et de la satisfaction des clients. Il est aussi le garant des soins pratiqués dans son établissement. Mais il ne perd pas de vue la réussite financière de l’entreprise, la rentabilité du spa reste son objectif premier.


Les différentes missions du spa manager :
• gérer le spa
• surveiller les chiffres de la fréquentation du spa
• gérer le côté financier
• s’assurer du respect des soins fournis
• gérer les relations avec les fournisseurs et les prestataires

 

Qualités requises pour exercer ce métier

Pour devenir spa manager, il est nécessaire d’avoir de solides connaissances dans le secteur des soins esthétiques, mais il faut aussi avoir un tempérament commercial.
Avoir le contact facile est aussi une priorité car le spa manager est en contact constant avec la clientèle de son spa.
Afin de gérer son équipe de spa praticiens, le spa manager doit avoir de sérieuses compétences managériales et doit faire preuve d’autorité naturelle.

Comment devenir spa manager ?

Grâce à notre formation Manager de spa, vous aurez toutes les clés pour exercer ce métier sereinement.

Normes d’hygiène et de sécurité, techniques de management, protocoles d’accueil, recrutement, entre autres, sont au programme de notre formation.

 

Découvrez notre formation Manager un spa !

 

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